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服务认证知识科普：
有不少领导干部或者机关的公务员群体，开始意识到公众意识与表达方式的转化，从而开始探索倾听民意的新途径与方法，其中有透过网络、独立民意调查、内部民意测验、常规的领导接访、领导干部博客、定期指数化地测量公众对公共服务的感受、在决策前开放民众讨论等，这些方法增加了民众参与公共决策的机会，也在公共行为决策中增加了对于公众思想的考虑当然，民众本身是多元的，民意本身也有不稳定性部分民众也有投机甚至过度的谋利心理，但是在大多数规则上，公众的意见隐藏着公共施政的基本理性基础，因此当我们开始与民众对话、与不同的利益相关群体沟通、让不同的利益群体的博弈浮出水面、让公共政策议题可以得到公共辩论，这样的互动机制，虽然不代表没更多的问题，但是却可以代表不同层次的问题：不互动则意味着官员与政治家集团本身成为最重要的决策核心，而互动则意味着官员与政治家集团成为公众与其他方面利益的平衡者与协调者，而公共管理者的位置就不再是简单地高高在上。
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广东阳江服务认证说明：
服务认证是针对广东阳江服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。广东阳江企业通过服务认证证明广东阳江企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
广东阳江企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
广东阳江企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；广东景鸿企业认证有限公司是广东阳江区域内最权威服务机构，欢迎广东阳江企业来电咨询！